ЦПДСС
- Разработчик:
- Technology RK
Централизованная персонально-дисконтная составная система. Программа специализируется на реализации глобальных задач по увеличению лояльности посетителя заведения к объекту или сети объектов.
Перейти к описаниюЦПДСС — централизованная персонально-дисконтная составная система. Программа специализируется на решении глобальных задач по увеличению лояльности посетителя заведения к объекту или сети объектов. Программа затрагивает персональные данные посетителя, такие как Ф.И.О.; день рождения; семейное положение; интересы; семья. Благодаря этому посетитель способен получать смс-уведомления, e-mail рассылку, счета на QIWI кошелек. Карта дает гостю обширный спектр возможностей, которые позволяют ему получить удовольствие от повторного посещения.
Основные идеи ЦПДСС:
- Превратить карту клиента в «банковскую». Пусть посетитель всегда знает, какой у него баланс на карте, что заведение не забывает о его дне рождения, а также напоминает о своих счастливых днях и акциях.
- Построить «пирамиду». Пусть посетитель сам приведет друзей! Зачем платить за себя, если за накопленные друзьями баллы можно выпить пива или поесть суши? У пирамиды может быть до 100 ступеней!
- Посетитель забыл карту и требует скидку? Не беда, он зайдет в свой личный кабинет с телефонапланшета и предоставил бар код! Это работает, даже если в заведении нет интернета.
- Сегодня хотите продать побольше пива? Организуйте дополнительную акцию на алкоголь! Пусть посетитель получит дополнительные баллы за блюдо или группу блюд!
- Менеджер любит играть со скидками? Хотите этого избежать? Просто запретите менеджеру редактировать всё, кроме номера карты и личных данных клиента! Остальное система проставит автоматически.
- Основные Правила ЦПДСС:
- Кассовый протокол. Заведите каждому Менеджеру свои права доступа и контролируйте их ошибки. Вы можете запретить им менять всё, кроме номера карты и данных клиента, и смотреть за прогрессом.
- Гостевой терминал. Посетитель уверяет, что был 10 раз за неделю, но бонуса всё еще нет? Без проблем, подведите его к гостевому терминалу! Пусть сам посмотрит на все свои действия, и менеджеру не понадобится объяснять что-либо.
- Контроль официантов. Можно посмотреть официантов и их «любимчиков». Если карта применялась за день более 3 раз и всегда был один и тот же официант, это легко выяснить и наказать официанта.
- Всегда онлайн. Если на объекте нет интернета, это не проблема. Вы можете взять usb flash и принесnи свежие данные по картам!
ПО ЦПДСС включает в себя дистрибутивы:
- PostgreSQL x3264;
- ЦПДСС Сервер;
- ЦПДСС менеджерская;
- Farcards V456 для связи с R-keeper V6 V7.
