Ваша корзина

snow

8 (727) 330-90-25

snow
Онлайн-консультант Здравствуйте! У Вас есть вопросы? Онлайн-консультант
Юридическим
лицам
Оставить заявку

Главная > Каталог программ > Разработчики > ЭндиСофт > Регистрация заявок IT

Регистрация заявок IT

«Регистрация заявок IT». Купить в allsoft.ru
Рейтинг:
0 из 5 (голосов: 0)
Разработчик:
ЭндиСофт

«Регистрация заявок IT» — HelpDesk-система для учета и отслеживания заявок от пользователей в локальной сети.

Основной набор функций HelpDesk-системы «Регистрация заявок IT»:

  • Регистрация, учет и отслеживание заявок от пользователей в сети TCP/IP.
  • Редактируемая база знаний. Возможность создания своей структуры заявок. 3 уровня описания заявок: общее название, уточнение и подробное описание.
  • Клиент-Серверная технология (3 программных модуля), автоматическое обновления модулей.
  • 5 типов пользователей программы (роли). Авторизация для администраторов.
  • Задачи и напоминания, календарь.
  • Отчеты. Удобный мастер отчетов.
  • Диалог администратора с клиентом (чат).
  • Система оценивания заявок.
  • Уведомления. В виде сообщений на экране ПК и по e-mail.
  • Возможность прикреплять файлы, в том числе и снимки экрана.
  • Дополнительные функции.

Купив программу «Регистрация заявок IT», вы оцените ее простой и удобный интерфейс, который будет понятен любому пользователю и не требует специального обучения. Администратору и исполнителям предоставляется удобный механизм контроля поступивших заявок, а каждому пользователю — возможность мониторить состояния своей заявки.

HelpDesk-система состоит из 3-х модулей:

  • программа "Сервер";
  • программа "Администратор";
  • программа "Клиент".
Узнать больше Скрыть подробности

Бесплатная ознакомительная версия

Скачать версия на 25 дней, не более 50 ПК, отсутствуют некоторые функции, объём: 25,4 МБ

Варианты покупки

Популярные
Все варианты
Windows,Windows 10,Windows 8.1,Windows 8,Windows 7,Windows Vista,Windows XP,Windows 2012 Server,Windows 2016 Server,Windows 2008 Server,Windows 2003 Server,Windows 2000 Server
snow
snow
Каталог
Разработчики
Вы используете устаревшую версию браузера .
Наш сайт построен на передовых и современных технологиях, поэтому при использовании устаревших версий браузера некоторые элементы могут отображаться некорректно.
Мы рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.